FAQ

Kein Problem! Wenn du bei der Registrierung eine E-Mail-Adresse angegeben hast, kannst du dein Passwort zurücksetzen. Klicke einfach auf „Passwort vergessen?“ und folge den Anweisungen. Du wirst eine E-Mail mit einem Link zum Zurücksetzen deines Passworts erhalten.
Wenn du bei der Registrierung keine E-Mail-Adresse angegeben hast, kannst du ein neues Konto mit einem neuen Passwort erstellen.

Wenn du bei der Registrierung eine E-Mail-Adresse angegeben hast, klicke auf „Benutzername vergessen“ und folge den Anweisungen.
Wenn du bei der Registrierung keine E-Mail-Adresse angegeben hast, kannst du ein neues Konto mit einem neuen Benutzernamen erstellen.

Dafür kann es mehrere Gründe geben. Ist dein Passwort und dein Benutzername korrekt? Wenn ja, wende dich an die AdministratorInnen des Forums.

Aus Sicherheitsgründen werden die Nachrichten während der Nacht und am Wochenende von ModeratorInnen genehmigt und veröffentlicht. Deshalb erscheinen Nachrichten nicht sofort im Forum.

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Unangemessene Nachrichten können von den BenutzerInnen des Forums gemeldet werden. Die AdministratorInnen können sie löschen und eine Warnmeldung an die Person senden, die sie veröffentlicht hat. In einigen schwerwiegenden Fällen kann diese Person aus dem Forum ausgeschlossen werden.

Die AdministratorInnen sind MitarbeiterInnen von Sucht Schweiz. Ihre Aufgabe ist es, das reibungslose Funktionieren des Forums zu gewährleisten.

Du kannst mit jemandem im Forum chatten, allerdings nur öffentlich. Das Forum erlaubt keine privaten Diskussionen. Aus Sicherheitsgründen ist es verboten, deine private E-Mail-Adresse oder deine Profile von sozialen Netzwerken im Forum zu kommunizieren.

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